[POINT　3]

「本質的なニーズ」と「その時々のニーズ」の区別ができていますか！？

時代によってニーズは変化します。
例えば、新しい設備、デザインの傾向…。
一方で、時代を超えていつの時代でも存在するニーズもあります。
つまり、入居者が持つ「本質的なニーズ」…。

POINT2でご説明した　4大不満点。この「本質的なニーズ」への対応が、入居者の「真の満足」を高めることになります。「その時々のニーズ」への対応は、もちろん必要ですが、一方で、時代が変われば、それは当たり前のこと…古くさいこと…に変わっていきます。
そう簡単には建て直しはできません。
今後数十年にわたって、魅力さを持続できるプランを考える必要があります。

今は新築でも、10年経てば、そのときの新築物件が競合物件となるのです。